개인정보 처리방침

PayM 개인정보 취급정책
㈜판다엠에스 개인정보처리방침
㈜판다엠에스는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.
㈜판다엠에스의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
3. 처리하는 개인정보 항목
4. 개인정보의 제3자 제공
5. 개인정보 처리업무의 위탁
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
7. 정보주체 및 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법
8. 개인정보의 안전성 확보조치
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서
11. 정보주체의 권익침해 구제방법
1. 개인정보의 처리 목적
㈜판다엠에스는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결제, 요금추심
회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인 정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 정보주체의 서비스 이용에 대한 통계•분석, 정보주체에게 보다 나은 서비스 혜택 제공(단, 정보주체가 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 명확히 밝히는 경우 정보 제공을 하지 않습니다.)
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
㈜판다엠에스는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 재화•서비스 공급완료 및 요금결제•정산 완료 시까지
회원 관리 : 회원 탈퇴 시까지
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존
보존 항목 : 회원가입 시 수집한 항목
보존 이유 : 서비스 이용관련 거래 데이터 대사 用 , 불법적인 이용자에 대한 관련 기관 수사협조 요청 시
보존 기간 : 수사 종료 시
신규 서비스 개발 및 마케팅 및 광고에 활용 : 회원 탈퇴 또는 서비스 제공 거부 시까지
관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관계법에서 정한 일정기간 동안 당초 처리 목적 내에서 개인정보를 보존
보존근거/보존되는 개인정보/보존기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	보존기간:5년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존기간:5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존기간:3년
표시/광고에 관한 기록 보존기간:6개월
전자금융거래법	전자금융 거래에 관한 기록 보존기간:5년
특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률	고객확인 의무 정보 보존기간:5년
국세기본법, 법인세법, 부가가치세법, 조세특례제한법	세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 보존기간:5년
외국환거래규정	외국환매각신청서 보존기간:5년
위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률	개인위치정보에 관한 기록 보존기간:6개월
통신비밀보호법	로그인 기록 보존기간:3개월
3. 처리하는 개인정보 항목
㈜판다엠에스는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 처리하고 있습니다.
서비스 명/구분/항목
AppPOS	필수	
① 가맹점 정보
상호명, 사업자등록번호, 사업장주소, 연락처
② 거래정보
매출정보(알리페이,위쳇페이) 거래내역
선택	이메일 주소, 휴대폰 번호
나이스 택스프리	필수	
① 개인식별정보
성명, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 휴대폰번호, 여권번호,여권만기일, 국적, 성별, 이메일주소
② 환급 업무 시 수집 개인정보
성, 이름, 여권번호, 국적, 생년월일, 여권만기일, 성별
③ 가맹점 정보
상호명, 사업자등록번호, 업태, 종목, 사업장주소, 연락처, 계약 기간
④ 거래정보
판매정보(구매품, 구매수량, 구매가격, 환급액)
⑤ 입금/정산정보
계좌번호, 예금주 명
선택	
① 신용카드정보
신용카드 고객명, 해외카드브랜드, 카드번호, 유효기간, CSC
② 우편환전정보
수신인명, 국가, 주소, 연락처
③ 개인식별정보
알리페이 ID
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㈜판다엠에스는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 정보주체가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 개인정보를 입력한 경우
고객센터를 통한 상담 과정에서 홈페이지, 전화 등을 통해 정보주체가 직접 개인정보를 제공한 경우
㈜판다엠에스와 계약한 제3자로부터 개인정보를 제공받는 경우(단, 이러한 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 제3자가 정보주체에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 ㈜판다엠에스에 제공합니다.)
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 기기정보 등 생성정보가 자동으로 생성되어 수집되는 경우
4. 개인정보의 제3자 제공
㈜판다엠에스는 고객님의 개인정보를 「개인정보 처리방침」의 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
정보주체가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우
서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적•기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
㈜판다엠에스는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자/제공 목적/제공하는 개인정보 항목/개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
국세청	현금영수증 발행, 연말정산 간소화 서비스 이용	거래정보, 주민등록번호, 휴대폰번호, 카드번호 보존기간:5년
나이스 택스프리	환급대행을 위한 여권정보, 거래정보
5. 개인정보 처리업무의 위탁
㈜판다엠에스는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
㈜판다엠에스가 수탁업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 정보주체의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
㈜판다엠에스는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(처리 및 보유 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
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휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
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7. 정보주체 및 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법
정보주체는 ㈜판다엠에스가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람•정정•삭제•처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 이러한 경우 요구를 한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지를 확인합니다.
권리 행사는 ㈜판다엠에스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜판다엠에스는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
정보주체의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그에 따른 처리를 요구할 수 없습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
㈜판다엠에스는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되는 것을 방지하고 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 보호 대책/관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.
기술적 보호 대책
고객정보의 유출을 방지하기 위하여, 개인정보 유출방지 시스템을 운영하고 있으며, 단말기(PC) 및 네트워크 상의 전송되는 개인정보는 안전한 암호 알고리즘을 적용하고 있습니다.
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 정보주체의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
방화벽, 웹방화벽, 침입차단시스템 등 정보보호시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
관리적 보호 대책
개인정보 조직 및 운영에 관한 사항 등을 포함한 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 연 1회 내부관리계획의 준수 여부를 점검하고 있습니다.
개인정보취급자를 최소한의 인원으로 지정하고, 「개인정보 보호법」 제29조 및 관련된 사항을 준수할 수 있도록 교육을 수행하고 있습니다.
그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
정보주체를 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보 보호업무를 수행하는 자
기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
시스템을 통하여 개인정보를 처리하는 경우, 계정 분리, 최소한의 접근 권한 부여, 접근 통제, 안전한 인증, 패스워드 관리 등 안전성을 확보하여 개인정보 유출 가능성을 줄이고 있습니다.
개인정보취급자의 입•퇴사 시 비밀유지서약서를 징구하여 직무상 알게 된 개인정보를 훼손•침해 또는 누설하지 않도록 개인정보 처리 업무에 대한 중요성을 알리고 사고에 대한 책임을 인지할 수 있도록 하고 있습니다.
개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립•운영하고 있습니다.
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 위조, 변조, 훼손이 유발될 경우, ㈜판다엠에스는 즉각 고객님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
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공고일자 : 2024. 03. 14.
시행일자 : 2024. 03. 20.